Cara Share Kredit Digi – Adalah satu fungsi yang membolehkan pengguna Digi berkongsi baki kredit mereka dengan pengguna lain. Fungsi ini amat berguna terutama ketika kecemasan atau apabila penerima tidak dapat menambah nilai kredit mereka sendiri.
Mengetahui cara share kredit Digi memberi banyak manfaat kepada pengguna. Anda boleh membantu rakan atau keluarga yang kehabisan kredit, sekaligus memastikan mereka dapat terus berhubung tanpa gangguan.
Namun, tidak semua pengguna mengetahui langkah-langkah yang tepat untuk cara share kredit Digi. Kesilapan dalam proses kongsi kredit boleh menyebabkan pemindahan gagal atau dikenakan caj tambahan yang tidak dijangka.
Untuk mengelakkan masalah ini, adalah penting untuk memahami dan mengikuti panduan yang akan dibincangkan. Teruskan membaca untuk mengetahui cara share kredit Digi dengan mudah di bawah.
Persediaan Share Kredit Digi
Sebelum anda mula berkongsi kredit Digi, terdapat beberapa langkah penting yang perlu anda ketahui untuk memastikan proses berjalan lancar. Berikut adalah persediaan share kredit Digi:
Semak Jenis Pelan Anda
Sebelum berkongsi kredit, pastikan anda mengetahui jenis pelan Digi yang anda gunakan, sama ada prabayar atau pascabayar.
Ini penting kerana tidak semua pelan membenarkan anda berkongsi kredit dengan pengguna lain.
Sebagai contoh, pelan prabayar tertentu seperti Prepaid Easy tidak menyokong perkhidmatan ini.
Pastikan Baki Kredit Mencukupi
Sebelum memulakan proses cara share kredit Digi, pastikan baki kredit anda mencukupi untuk pemindahan.
Terdapat had minimum kredit yang perlu ada dalam akaun anda selepas pemindahan dilakukan.
Ini bagi mengelakkan kredit anda sendiri tidak mencukupi untuk kegunaan peribadi setelah berkongsi dengan orang lain.
Gunakan Platform yang Sesuai
Anda boleh memilih untuk menggunakan aplikasi MyDigi atau kaedah USSD untuk berkongsi kredit.
Jika anda menggunakan aplikasi MyDigi, pastikan ia telah dikemas kini ke versi terbaru untuk memastikan proses berjalan lancar tanpa gangguan.
Jika anda memilih kaedah USSD, pastikan anda mengikuti langkah yang betul untuk mengelakkan kesilapan.
Jom baca: Sebab Talian Digi Disekat, Cara Memeriksa dan Pencegahan
Dengan persediaan yang tepat, proses cara share kredit Digi dapat dilakukan dengan lebih mudah dan efisien, memastikan rakan dan keluarga anda mendapat kredit yang diperlukan tepat pada masanya.
Caj dan Had Share Kredit Digi
Apabila anda menggunakan cara share kredit Digi, penting untuk memahami caj yang dikenakan serta had pemindahan yang ditetapkan oleh Digi.
Ini membantu mengelakkan sebarang caj yang tidak dijangka dan memastikan pemindahan kredit dilakukan dengan lancar.
Berikut adalah caj dan had ketika anda berkongsi kredit Digi ke nombor lain:
Caj Pemindahan
Setiap kali anda melakukan pemindahan kredit menggunakan Digi, terdapat caj perkhidmatan yang dikenakan.
Caj ini adalah sebanyak RM0.50 untuk setiap transaksi yang berjaya. Sebagai tambahan, penerima kredit juga dikenakan caj sebanyak RM0.25.
Caj ini dikenakan tanpa mengira jumlah kredit yang dipindahkan, jadi pastikan anda mempertimbangkan caj ini semasa melakukan pemindahan.
Had Harian dan Bulanan
Selain caj, terdapat juga had pemindahan yang perlu anda ketahui. Digi menetapkan had harian sebanyak tiga transaksi atau jumlah maksimum RM15 sehari bagi pengguna prabayar.
Had bulanan pula adalah RM100, yang bermakna anda tidak boleh memindahkan lebih daripada jumlah ini dalam sebulan.
Memahami had ini penting untuk memastikan anda tidak menghadapi sebarang masalah semasa cuba berkongsi kredit dengan orang lain.
Jom baca: Digi Broadband Plan 4G 5G, Cara Daftar dan Login 2024
Dengan memahami caj dan had share kredit Digi ini, anda boleh mengelakkan sebarang gangguan dalam proses pemindahan kredit dan menggunakan perkhidmatan ini dengan lebih cekap.
Cara Share Kredit Digi Terkini
Bagi pengguna yang ingin mengetahui cara share kredit Digi terkini, terdapat beberapa kaedah yang boleh digunakan, termasuk melalui USSD dan aplikasi MyDigi.
Dengan memahami kedua-dua kaedah ini, anda boleh berkongsi kredit dengan mudah sama ada kepada sesama pengguna Digi atau ke pengguna telco lain seperti Maxis, Celcom, dan UMobile.
Berikut adalah cara share kredit Digi ke nombor atau telco lain:
1. Menggunakan USSD
Cara ini adalah paling mudah dan pantas serta boleh dilakukan pada semua jenis telefon, termasuk telefon yang bukan smartphone. Berikut adalah cara share kredit Digi menggunakan kod USSD:
- Pada telefon anda, buka aplikasi panggilan dan dail kod *128#, kemudian tekan butang panggilan (Call). Ini akan membawa anda ke menu utama Digi.
- Selepas anda mendail kod *128#, anda akan melihat beberapa pilihan di skrin. Pilih pilihan My Account dengan memasukkan nombor yang sesuai dan tekan butang hantar Send.
- Dalam menu My Account, cari dan pilih Talktime Transfer. Pilihan ini akan membolehkan anda memindahkan kredit kepada pengguna lain.
- Masukkan nombor telefon penerima yang anda ingin pindahkan kredit. Pastikan nombor tersebut adalah betul untuk mengelakkan kesilapan pemindahan.
- Anda akan diberi beberapa pilihan jumlah kredit untuk dipindahkan (contohnya, RM3, RM5, RM15, atau RM25). Pilih jumlah yang anda inginkan dengan memasukkan nombor yang sepadan.
- Selepas memilih jumlah kredit, anda akan diminta untuk mengesahkan pemindahan tersebut. Sahkan pemindahan dengan menekan butang hantar (Send).
- Anda akan menerima mesej pengesahan bahawa pemindahan kredit anda berjaya. Sila ambil perhatian bahawa anda akan dikenakan caj sebanyak RM0.50 untuk setiap transaksi.
Nota Penting:
- Kaedah ini hanya terhad kepada pemindahan kredit dalam rangkaian Digi sahaja. Ini bermakna anda tidak boleh menggunakan kod USSD ini untuk berkongsi kredit ke telco lain seperti Maxis, Celcom, atau UMobile.
- Pastikan anda memeriksa baki kredit anda sebelum melakukan pemindahan untuk memastikan proses berjalan lancar.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, anda boleh berkongsi kredit Digi anda dengan mudah dan cepat menggunakan kod USSD.
2. Melalui SMS
Berikut adalah cara share kredit Digi menggunakan SMS, yang sangat berguna untuk pemindahan kredit ke nombor lain:
- Langkah pertama adalah membuka aplikasi SMS pada telefon anda. Ini boleh dilakukan pada semua jenis telefon, termasuk telefon bimbit yang bukan smartphone.
- Dalam ruang teks SMS, taip mesej dengan format berikut: TN<jarak><kod negara><nombor telefon penerima>.
- Selepas menaip mesej tersebut, hantarkan SMS ini ke nombor 2000. Sistem Digi akan memproses permintaan anda dan memindahkan kredit kepada penerima yang anda tetapkan.
- Setelah mesej dihantar, anda akan menerima SMS pengesahan dari Digi yang menyatakan sama ada pemindahan kredit berjaya atau tidak. Jika berjaya, kredit akan dipindahkan kepada pengguna Digi di luar negara tersebut.
Nota Penting:
- Terhad kepada Pengguna Digi: Kaedah ini hanya boleh digunakan untuk memindahkan kredit kepada pengguna Digi lain. Anda tidak boleh menggunakan kaedah ini untuk berkongsi kredit ke pengguna telco lain seperti Maxis, Celcom, atau UMobile.
- Kod Negara: Pastikan anda menggunakan kod negara yang betul untuk destinasi penerima.
- Caj Pemindahan: Sila ambil perhatian bahawa pemindahan kredit mungkin dikenakan caj tambahan bergantung kepada jumlah kredit yang dipindahkan dan lokasi penerima.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, anda boleh berkongsi kredit dengan mudah kepada pengguna Digi yang berada di luar negara, memastikan mereka terus berhubung tanpa masalah.
Jom baca: 3 Cara Transfer Pulsa Digi ke Indonesia Mudah 2024
3. Menggunakan Aplikasi MyDigi
Berikut adalah cara share kredit Digi menggunakan aplikasi MyDigi, yang memudahkan proses pemindahan kredit terutama bagi pengguna smartphone:
- Sekiranya anda belum mempunyai aplikasi MyDigi, muat turun dari Google Play Store untuk pengguna Android atau App Store untuk pengguna iOS. Pastikan anda memuat turun versi terbaru aplikasi ini untuk menikmati semua ciri yang tersedia.
- Buka aplikasi MyDigi selepas pemasangan dan log masuk menggunakan nombor telefon Digi anda. Sekiranya anda belum mendaftar, anda boleh membuat akaun baru dengan mengikuti arahan yang diberikan.
- Setelah log masuk, anda akan melihat beberapa pilihan di halaman utama aplikasi. Cari dan pilih menu Digi Share untuk memulakan proses pemindahan kredit.
- Dalam menu Digi Share, anda boleh memilih nombor penerima kredit. Jika nombor penerima tidak tersenarai, anda boleh menambah nombor baru dengan menekan butang “+” dan memasukkan butiran penerima seperti nama dan nombor telefon.
- Selepas memilih atau menambah penerima, anda akan diminta untuk memasukkan jumlah kredit yang ingin dipindahkan. Pilih jumlah yang sesuai dan sahkan pemindahan anda.
- Aplikasi MyDigi membenarkan anda menyimpan nombor penerima untuk kegunaan masa depan, memudahkan anda untuk melakukan pemindahan kredit pada masa yang akan datang tanpa perlu memasukkan butiran penerima semula.
- Sahkan pemindahan kredit dengan mengikuti arahan yang diberikan dalam aplikasi. Anda akan menerima pengesahan bahawa pemindahan kredit telah berjaya dilakukan.
Nota Penting:
- Seperti kaedah USSD, fungsi Digi Share melalui aplikasi MyDigi hanya terhad kepada pemindahan kredit dalam rangkaian Digi sahaja. Anda tidak boleh memindahkan kredit ke pengguna telco lain seperti Maxis, Celcom, atau UMobile.
- Pastikan anda sentiasa menggunakan aplikasi versi terkini untuk mengelakkan sebarang masalah teknikal.
Dengan mengikuti langkah-langkah ini, anda boleh berkongsi kredit Digi dengan mudah dan efisien menggunakan aplikasi MyDigi.
Dengan menggunakan dua kaedah ini, anda dapat berkongsi kredit dengan mudah dan memastikan orang yang anda ingin bantu tidak terputus komunikasi.
Walau bagaimanapun, untuk pemindahan kredit ke pengguna telco lain seperti Maxis, Celcom, atau UMobile, Digi masih tidak menyokong fungsi tersebut buat masa ini, dan pengguna perlu mencari alternatif lain seperti menggunakan perkhidmatan SOS top-up yang ditawarkan oleh masing-masing telco.
Cara Memastikan Berkongsi Kredit Digi Berjaya
Untuk memastikan pemindahan kredit berjaya semasa menggunakan cara share kredit Digi, terdapat beberapa langkah penting yang perlu anda ambil kira. Langkah-langkah ini akan membantu mengelakkan sebarang masalah yang boleh menyebabkan kegagalan dalam pemindahan kredit anda.
1. Memeriksa Status Akaun
Sebelum anda memulakan pemindahan kredit, adalah penting untuk memastikan akaun Digi anda dalam keadaan baik.
Ini termasuk memeriksa baki kredit anda untuk memastikan ia mencukupi bagi pemindahan yang akan dilakukan.
Anda juga perlu memastikan akaun anda tidak mempunyai sebarang sekatan atau masalah teknikal yang boleh menghalang pemindahan kredit.
Untuk memeriksa status akaun anda, dail *128# dan pilih “My Account” untuk melihat maklumat terkini tentang akaun anda.
2. Menggunakan Kredit dalam Tempoh Sah
Apabila anda berkongsi kredit, pastikan penerima menggunakan kredit tersebut dalam tempoh sah yang ditetapkan.
Setiap jumlah kredit yang dipindahkan melalui Digi mempunyai tempoh sah tertentu, seperti dua hari untuk RM3 atau RM5, dan tujuh hari untuk RM25.
Jika kredit tidak digunakan dalam tempoh ini, ia akan tamat tempoh dan tidak boleh digunakan lagi.
Oleh itu, pastikan anda memaklumkan penerima tentang tempoh sah kredit yang diterima untuk memastikan mereka dapat memanfaatkannya dengan sebaik mungkin.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, anda dapat memastikan pemindahan kredit berjaya dan pengguna yang menerima kredit dapat menggunakannya tanpa sebarang masalah.
Masalah Biasa Semasa Berkongsi Kredit Digi
Apabila menggunakan cara share kredit Digi, terdapat beberapa masalah yang mungkin dihadapi oleh pengguna. Berikut adalah beberapa masalah biasa ketika pengguna berkongsi kredit Digi dan penyelesaian yang boleh membantu anda mengatasi cabaran ini:
Pemindahan Gagal
Salah satu masalah yang sering dihadapi oleh pengguna ialah pemindahan kredit yang gagal. Ini boleh berlaku atas beberapa sebab, seperti baki kredit yang tidak mencukupi, nombor penerima yang salah dimasukkan, atau pelan prabayar yang tidak menyokong pemindahan kredit.
Untuk mengatasi masalah ini, pastikan anda memeriksa baki kredit anda sebelum melakukan pemindahan dan sahkan bahawa nombor penerima adalah betul.
Jika anda menggunakan pelan yang tidak menyokong pemindahan, anda mungkin perlu mempertimbangkan untuk menukar pelan anda atau menggunakan kaedah lain untuk berkongsi kredit.
Caj Tidak Dikenakan
Kadang-kadang, pengguna mungkin mendapati bahawa caj pemindahan tidak dikenakan setelah melakukan pemindahan kredit.
Ini biasanya disebabkan oleh masalah teknikal dalam sistem atau gangguan semasa pemindahan dilakukan.
Jika anda tidak dikenakan caj, pastikan pemindahan kredit benar-benar berjaya dengan memeriksa baki kredit penerima.
Jika terdapat sebarang masalah, anda boleh menghubungi pusat perkhidmatan pelanggan Digi untuk mendapatkan bantuan lanjut.
Mereka boleh membantu memeriksa transaksi anda dan menyelesaikan sebarang isu berkaitan caj yang tidak dikenakan.
Jom baca: Kos Pemasangan Digi Fibre Terkini 2024
Dengan memahami masalah-masalah ini dan cara mengatasinya, anda dapat memastikan proses cara share kredit Digi berjalan dengan lancar dan tanpa sebarang gangguan.
Soalan Lazim Share Kredit Digi
Ketika menggunakan cara share kredit Digi, terdapat beberapa soalan umum yang sering ditanyakan oleh pengguna.
Berikut adalah jawapan kepada beberapa soalan yang mungkin membantu anda memahami proses ini dengan lebih baik:
Adakah Saya Boleh Kongsi Kredit dari Digi Prepaid?
Ya, anda boleh berkongsi kredit dari pelan Digi prepaid menggunakan fungsi Talktime Transfer. Ini adalah salah satu kaedah utama yang disediakan oleh Digi untuk pemindahan kredit sesama pengguna prepaid.
Namun, perlu diingat bahawa hanya pengguna pelan prabayar tertentu yang boleh menggunakan fungsi ini. Sebagai contoh, pelan seperti Prepaid Easy, Prepaid LiVE, dan Prepaid Smart Plan mungkin tidak menyokong perkhidmatan ini.
Untuk berkongsi kredit, anda boleh menggunakan kod USSD *128# atau aplikasi MyDigi, di mana anda boleh memilih nombor penerima dan jumlah kredit yang ingin dipindahkan.
Walau bagaimanapun, pemindahan kredit hanya boleh dilakukan antara pengguna Digi sahaja; ia tidak boleh digunakan untuk berkongsi kredit ke telco lain seperti Maxis, Celcom, atau UMobile.
Adakah Saya Boleh Kongsi Kredit Digi Tone Wow ke Digi?
Malangnya, pemindahan kredit dari Digi Tone Wow ke pengguna Digi lain tidak dibenarkan. Digi Tone Wow adalah pelan yang berbeza dan tidak menyokong pemindahan kredit ke pengguna Digi lain melalui kaedah standard yang digunakan oleh pelan Digi biasa.
Pengguna yang berada di bawah pelan Digi Tone Wow perlu mencari kaedah lain untuk membantu pengguna lain, seperti membeli top-up secara langsung atau menggunakan perkhidmatan lain yang disediakan oleh pihak ketiga.
Jom baca: Digi Vs Maxis 2024, Review, Speed, Coverage dan Plan
Dengan maklumat ini, anda boleh memastikan bahawa pelan prepaid anda menyokong pemindahan kredit sebelum mencuba untuk berkongsi kredit dengan orang lain.
Kesimpulan
Mempelajari cara share kredit Digi adalah langkah bijak untuk memastikan anda dapat membantu rakan atau keluarga yang memerlukan.
Dengan beberapa kaedah mudah seperti menggunakan USSD, aplikasi MyDigi, atau SMS, anda boleh berkongsi kredit dengan cepat dan mudah.
Walaupun kami telah berusaha untuk memastikan ketepatan maklumat, perubahan mungkin berlaku dari semasa ke semasa oleh pihak Digi atau penyedia perkhidmatan lain.
Oleh itu, pengguna dinasihatkan untuk menyemak maklumat terkini di laman web rasmi Digi atau menghubungi perkhidmatan pelanggan Digi sebelum melakukan sebarang tindakan berdasarkan panduan ini.