2 Cara Nak Langgan Internet redONE Malaysia 2024

Cara Nak Langgan Internet redONE – Jika anda mencari penyedia perkhidmatan internet yang menawarkan pelan berpatutan dan fleksibel, redONE mungkin pilihan terbaik untuk anda. Dengan pelbagai pelan yang memenuhi keperluan berbeza, redONE semakin popular di Malaysia.

Pelanggan redONE menikmati pelan internet tanpa had dan panggilan tanpa had ke semua rangkaian. Ini menjadikan redONE pilihan utama bagi mereka yang ingin keselesaan dan kebebasan dalam penggunaan internet.

Melanggan pelan internet redONE adalah mudah dan cepat. Anda boleh memilih untuk melanggan secara dalam talian atau melalui aplikasi mudah alih redONE.

Artikel cara nak langgan internet redONE ini akan membimbing anda melalui langkah-langkah untuk melanggan pelan internet redONE, dari memilih pelan hingga menyelesaikan pembayaran. Kami juga akan membincangkan terma dan syarat yang perlu anda ketahui.

Tentang redONE

Apa itu redONE?

redONE ialah syarikat telekomunikasi yang telah beroperasi di Malaysia sejak 2013 dan berstatus sebagai MVNO (Mobile Virtual Network Operator). Ini bermakna redONE menggunakan rangkaian Celcom untuk menyediakan perkhidmatan mereka.

Fokus utama redONE adalah menawarkan pelan mudah alih pascabayar dan prabayar dengan kadar yang berpatutan, tanpa kontrak dan komitmen bulanan yang rendah.

redONE dikenali dengan pelan-pelan yang mesra pengguna seperti Amazing8, Amazing38, dan Amazing58 yang menawarkan data berkelajuan tinggi serta panggilan tanpa had.

Kenapa memilih redONE?

1. Pelan Berpatutan: redONE menawarkan pelan dengan harga yang kompetitif seperti pelan Amazing38 yang menyediakan 65GB data dan panggilan tanpa had pada hanya RM38 sebulan. Pelan ini sesuai untuk pengguna yang memerlukan data yang banyak pada kos yang rendah.
2. Data Tanpa Had: Salah satu kelebihan utama redONE adalah tawaran data tanpa had pada kelajuan tinggi, menjadikannya pilihan ideal untuk pengguna yang aktif menggunakan internet. Contohnya, pelan 5G Postpaid 38 SE menawarkan data pantas tanpa had dan panggilan tanpa had pada harga RM38 sebulan.
3. Kemudahan Penggunaan: Melalui aplikasi redONE 1App, pengguna boleh mengurus akaun mereka dengan mudah, membayar bil, dan memantau penggunaan data. Ini menambah nilai kepada pelanggan yang mahukan kemudahan dalam pengurusan akaun mereka.
4. Rangkaian Luas: redONE menggunakan rangkaian Celcom yang terkenal dengan liputan yang luas di seluruh Malaysia. Ini memastikan pengguna redONE menikmati liputan yang baik di kebanyakan kawasan, termasuk kawasan luar bandar​.
5. Tiada Kontrak: Salah satu ciri yang membezakan redONE daripada pesaingnya ialah ketiadaan kontrak yang mengikat. Pengguna boleh menikmati perkhidmatan tanpa perlu bimbang tentang komitmen jangka panjang atau penalti jika ingin menukar pelan.

Dengan kelebihan-kelebihan ini, redONE menjadi pilihan yang baik bagi mereka yang mencari pelan mudah alih yang fleksibel dan berpatutan.

Untuk maklumat lanjut tentang pelan dan cara nak langgan internet redONE, pengguna boleh melawat laman web rasmi redONE atau memuat turun aplikasi redONE 1App.

Jenis Pelan Internet redONE

Pelan Pascabayar

redONE menawarkan pelbagai pelan pascabayar yang memenuhi keperluan pengguna yang berbeza. Antara pelan yang popular termasuk:

1. 5G Postpaid 38 SE: Pelan ini menyediakan data pantas tanpa had pada kelajuan 6Mbps dan panggilan tanpa had ke semua rangkaian di Malaysia. Dengan harga RM38 sebulan, ia juga termasuk 10GB 4G LTE red SOCIAL dan 30GB red VIDEO (1GB/hari).
2. 5G Postpaid 48 SE: Menawarkan data tanpa had pada kelajuan 6Mbps dan panggilan tanpa had dengan harga RM48 sebulan. Pelan ini juga termasuk 10GB 4G LTE red SOCIAL dan 30GB red VIDEO (1GB/hari).
3. Amazing 38: Dengan RM38 sebulan, pelan ini menyediakan 65GB data, panggilan tanpa had, dan 10GB 4G LTE red SOCIAL serta 15GB red VIDEO (500MB/hari).
4. Amazing 58: Pelan ini menawarkan 90GB data dengan panggilan tanpa had pada harga RM58 sebulan. Ia juga termasuk 10GB 4G LTE red SOCIAL dan 30GB red VIDEO (1GB/hari)​.
5. UX 50: Pelan ini menawarkan internet tanpa had dengan kelajuan 6Mbps dan panggilan tanpa had pada harga RM50 sebulan. Ia juga termasuk 10GB 4G LTE red SOCIAL dan 15GB red VIDEO (500MB/hari).

Jom Baca: redONE Customer Service Malaysia 24 Jam 2024

Pelan Prabayar

Untuk pengguna yang lebih gemar pelan prabayar, redONE juga menyediakan beberapa pilihan menarik:

1. BeyondLite: Pelan ini memerlukan pengguna menambah nilai RM50 semasa pendaftaran dan mereka akan menerima kredit percuma RM5 setiap bulan selama 12 bulan. Pelan ini juga menawarkan panggilan tanpa had kepada pengguna redONE dan kadar panggilan yang kompetitif kepada pengguna telko lain.
2. Ultra35: Dengan harga RM35, pelan ini menawarkan 50GB data 5G/4G, 20GB data 5G, dan 10GB hotspot serta panggilan tanpa had. Ia juga termasuk data tanpa had untuk YouTube dan Facebook pada kelajuan 6Mbps.
3. Amazing 8: Pelan termurah redONE pada harga RM8 sebulan menawarkan 2GB data dan panggilan tanpa had kepada pengguna redONE postpaid.

Pelan-pelan ini direka untuk memberikan fleksibiliti kepada pengguna sama ada mereka lebih gemar dengan komitmen bulanan rendah atau data tanpa had.

Semua pelan ini tertakluk kepada Dasar Penggunaan Adil (Fair Usage Policy, FUP) yang memastikan penggunaan rangkaian yang seimbang dan adil​.

Untuk melanggan pelan-pelan ini, pengguna boleh melakukannya melalui laman web redONE, aplikasi redONE 1App, atau melalui ejen redONE yang sah.

Cara Nak Langgan Internet redONE Terkini

Pelanggan Baru

1. Lawati Laman Web atau Aplikasi: Pergi ke laman web rasmi redONE atau muat turun aplikasi redONE 1App dari Google Play Store atau Apple App Store.
2. Pilih Pelan: Teliti pelbagai pilihan pelan yang ditawarkan seperti 5G Postpaid 38 SE, Amazing 38, atau UX 50. Pastikan anda memilih pelan yang sesuai dengan keperluan anda.
3. Pendaftaran Akaun: Klik pada pelan yang dipilih dan pilih opsyen untuk mendaftar akaun baru. Anda perlu menyediakan maklumat peribadi seperti nama penuh, alamat, dan nombor kad pengenalan.
4. Bayaran Pendahuluan: Bayaran pendahuluan mungkin diperlukan semasa pendaftaran. Contohnya, untuk pelan 5G Postpaid 38 SE, bayaran pendahuluan RM38 diperlukan, manakala untuk pelan lain seperti FC50, RM50 mungkin dikenakan. Namun, bayaran pendahuluan mungkin dikecualikan untuk pelanggan port-in MNP (Mobile Number Portability)​.
5. Penghantaran Kad SIM: Selepas pendaftaran, kad SIM akan dihantar ke alamat yang diberikan. Anda juga boleh mengambilnya di pusat servis redONE berdekatan.
6. Aktifkan Kad SIM: Setelah menerima kad SIM, ikuti arahan yang diberikan untuk mengaktifkan kad SIM melalui aplikasi redONE 1App atau dengan mendail kod tertentu seperti *123# untuk semakan penggunaan data.

Pelanggan Sedia Ada

1. Log Masuk ke Akaun: Buka aplikasi redONE 1App atau lawati laman web redONE dan log masuk ke akaun anda menggunakan nombor telefon dan kata laluan.
2. Pilih Pelan Baharu: Navigasi ke bahagian pelan dan pilih pelan yang anda ingin tukar. Pelanggan sedia ada boleh memilih untuk menaik taraf pelan mereka seperti ke pelan Amazing 58 atau UX 50.
3. Sahkan Perubahan Pelan: Ikuti arahan untuk mengesahkan perubahan pelan. Pastikan anda memahami terma dan syarat, seperti caj yang akan dikenakan dan sebarang keperluan pembayaran tambahan.
4. Bayaran Bulanan: Jika terdapat bayaran pendahuluan atau caj tambahan, pastikan ia diselesaikan untuk memastikan perubahan pelan berjaya. Contohnya, pelan Family38 memerlukan bayaran pendahuluan RM38 dan hanya boleh dinaik taraf, bukan diturunkan.
5. Aktifkan Perubahan Pelan: Setelah proses pengesahan selesai, perubahan pelan akan diaktifkan. Anda boleh memantau penggunaan data dan status pelan melalui aplikasi redONE 1App atau dengan mendail kod tertentu.

Dengan mengikuti cara nak langgan internet redONE ini, pelanggan baru dan sedia ada dapat melanggan atau menukar pelan internet redONE dengan mudah dan cepat, memastikan mereka mendapat perkhidmatan yang terbaik sesuai dengan keperluan penggunaan mereka.

Jom Baca: 3 Cara Nak Tukar Plan RedOne Terkini 2024

Pembayaran dan Caj

Kaedah Pembayaran

Untuk kemudahan pelanggan, redONE menyediakan pelbagai saluran pembayaran yang boleh digunakan untuk membayar bil atau menambah nilai akaun. Berikut adalah beberapa kaedah pembayaran yang ditawarkan:

1. Pembayaran Dalam Talian:
   • Pelanggan boleh membayar bil melalui perbankan dalam talian atau kad kredit dengan melawat halaman SelfCare di laman web redONE. Log masuk menggunakan nombor mudah alih dan kata laluan redONE anda, kemudian pilih “Bayar Sekarang” untuk meneruskan pembayaran.
2. JomPAY:
   • Pembayaran boleh dibuat melalui JomPAY dengan menggunakan Kod Pengebil redONE 8607. Log masuk ke portal perbankan internet atau perbankan mudah alih pilihan anda, pilih ikon JomPAY, dan masukkan kod pengebil serta jumlah pembayaran.
3. E-Dompet:
   • Pelanggan boleh menggunakan aplikasi e-dompet seperti Touch’n Go eWallet, Boost, dan GrabPay untuk membayar bil redONE. Cukup muat turun aplikasi yang berkaitan, pilih perkhidmatan pembayaran bil, masukkan nombor akaun dan jumlah yang perlu dibayar, dan lengkapkan transaksi​.
4. Kiosk Pembayaran Celcom:
   • Pembayaran juga boleh dilakukan di mana-mana kiosk pembayaran Celcom yang terdekat dengan anda​.
5. Kedai Rakan Kongsi redONE:
   • Anda boleh melawat kedai rakan kongsi redONE untuk membayar bil secara tunai atau kad kredit. Senarai penuh kedai rakan kongsi boleh didapati di laman web redONE​.

Caj dan Kos Tambahan

Selain dari yuran bulanan pelan, pelanggan mungkin dikenakan beberapa caj tambahan seperti berikut:

1. Yuran Pendaftaran dan Bayaran Pendahuluan:
   • Yuran pendaftaran biasanya sekitar RM10, dan bayaran pendahuluan boleh berbeza bergantung pada pelan yang dipilih. Contohnya, pelan FC50 memerlukan bayaran pendahuluan RM50, tetapi yuran ini mungkin diketepikan untuk pelanggan yang menggunakan nombor port-in MNP.
2. Perkhidmatan Tambah Nilai (VAS):
   • Caj tambahan mungkin dikenakan untuk perkhidmatan seperti redCALL dan redDATA. Sebagai contoh, RM10 sebulan akan dicaj untuk perkhidmatan redCALL yang menawarkan panggilan tanpa had ke semua rangkaian di Malaysia.
3. Caj Perayauan dan IDD:
   • Penggunaan data dan panggilan semasa berada di luar negara akan dikenakan caj perayauan berdasarkan kadar yang dikenakan oleh pengendali perayauan redONE.
4. Cukai Perkhidmatan:
   • Semua harga pelan yang dipaparkan tidak termasuk cukai perkhidmatan, yang akan ditambah dalam bil bulanan pelanggan.

Dengan memahami kaedah pembayaran dan caj tambahan yang terlibat, pelanggan redONE dapat mengurus akaun mereka dengan lebih efektif dan mengelakkan sebarang kejutan yang tidak diingini dalam bil bulanan mereka.

Terma dan Syarat

Dasar Penggunaan Adil (FUP)

Dasar Penggunaan Adil (Fair Usage Policy, FUP) redONE bertujuan untuk memastikan semua pelanggan mendapat pengalaman yang optimum dan adil semasa menggunakan perkhidmatan mereka. Beberapa aspek penting FUP redONE termasuk:

1. Kuota Data dan Kelajuan:
   • Setiap pelan mempunyai peruntukan volum penggunaan bulanan tertentu. Contohnya, pelan redDAILY menawarkan penggunaan data harian terhad pada 6Mbps setiap hari sehingga kuota data redDAILY digunakan sepenuhnya.
   • Apabila pelanggan mencapai 100% daripada volum data yang diperuntukkan, kelajuan internet mungkin dikurangkan atau dikenakan caj tambahan berdasarkan kadar bayar setiap penggunaan (PPU) sehingga maksimum RM250 sebulan.
2. Panggilan Suara Tanpa Had:
   • Panggilan suara tanpa had ke semua rangkaian di Malaysia tertakluk pada FUP. Sebagai contoh, panggilan tanpa had redCALL dibatasi kepada 100 jam sebulan. Apabila melebihi had ini, caj tambahan akan dikenakan pada kadar RM0.15 seminit​.
3. Langkah Pengurusan Penggunaan:
   • Jika penggunaan data mencapai 80% daripada peruntukan, pelanggan akan menerima pemberitahuan melalui SMS. Apabila mencapai 100%, kelajuan mungkin diturunkan atau dikenakan caj tambahan. Semua volum data tambahan yang dibeli hanya sah sehingga tarikh kitaran bil yang seterusnya.

Polisi Pembatalan

Polisi pembatalan redONE merangkumi beberapa peraturan dan prosedur penting:

1. Pembatalan Pelan:
   • Pelanggan boleh membatalkan pelan mereka pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, jika pelan tersebut mempunyai tempoh kontrak, seperti pelan dengan nombor premium yang tertakluk kepada tempoh kontrak selama 24 bulan, penalti mungkin dikenakan jika pembatalan dilakukan sebelum tempoh kontrak tamat.
   • Sebarang perkhidmatan tambahan seperti redCALL atau redDATA yang disertakan dalam pelan tertentu akan ditamatkan secara automatik jika pelanggan menukar atau membatalkan pelan tersebut​.
2. Pengembalian Deposit:
   • Deposit yang dibayar semasa pendaftaran boleh digunakan untuk mengimbangi sebarang jumlah terhutang. Sebarang baki deposit akan dikembalikan dalam tempoh 90 hari selepas permohonan bayaran balik diterima, dengan syarat semua caj tertunggak telah diselesaikan.
3. Proses Pembatalan:
   • Untuk membatalkan pelan, pelanggan perlu menghubungi pusat khidmat pelanggan redONE atau mengunjungi ejen sah redONE. Adalah penting untuk menyelesaikan semua pembayaran tertunggak sebelum pembatalan dilakukan untuk mengelakkan sebarang komplikasi.

Dengan memahami dasar penggunaan adil dan polisi pembatalan redONE, pelanggan dapat menguruskan akaun mereka dengan lebih baik dan mengelakkan sebarang penalti atau caj tambahan yang tidak diingini.

Kesimpulan

Melanggan pelan internet redONE adalah mudah dengan panduan langkah demi langkah yang diberikan. Pastikan anda memilih pelan yang sesuai dengan keperluan penggunaan internet anda.

Sebagai pengguna redONE, penulis mendapati perkhidmatan ini sangat memuaskan dari segi kualiti dan harga. Sila tinggalkan komen atau soalan jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai pelan redONE.

Jangan lupa untuk berkongsi artikel cara nak langgan internet redONE ini dengan rakan dan keluarga yang mungkin berminat dengan pelan redONE. Teruskan membaca artikel-artikel lain mengenai teknologi dan telekomunikasi di laman web kami.